USCIS 收据延宕及其他问题的解决方式 简体中文繁體中文
 
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(梁勇律师事务所，lianglaw.com专稿)最近USCIS 更改申请程序，很多申请文件都被要求改寄往指定的资料中心（Lockbox）。这一程序导致了很多收据（I-797C receipt notices）的严重延迟。以下是对送往Lockbox的案件遇到的一些常见问题提供了解释和解决方法。

1。如何联系Lockbox？如果您长时间没有收到申请的收据或者申请被拒绝，希望与Lockbox取得联系，最好方法是通过邮件： lockboxsupport@dhs.gov。如果您的问题在5天内没有得到答复，并且你需要进一步的帮助，可以请您的律师与美国移民律师协会AILA取得联系。移民局NCSC（1-800-375-5283）无法回答关于寄送到Lockbox的案件的问题。

2。如果没有收到I-485申请的收据，在提交I-765和I-131申请时Lockbox是否接受替代性证据？如果您已收到收据I-797，请提交这一文件。如果您没有收到I-797，请提供如已兑现的支票，移民局网站上案件状态信息，指纹通知等文件作为替代性证据。e-file的案件其确认收据现在可以作为已提出申请的证据。

3。 如果您的申请有延迟，请联系 lockboxsupport@dhs.gov 。请不要停止支付支票或者重新申请，这些行为可能导致整个程序的进一步延迟。

4。 如果您的收据被延迟，官方的查收日期应以您的包裹抵达移民局的日期为准。

5。如果您申请了加急程序，请在信封或申请表上注明加急（expedite），以方便Lockbox更快处理您的材料。Lockbox不能审查加急申请，而是接受申请后将其转至适当的服务中心进行审理。因此关于加急申请的后续问题请联系服务中心（NCSC：1-800-375-5283）而不是Lockbox。

6。 如果您认为您的申请被拒绝是出于Lockbox的错误，为保证重新申请得到审查，您可以在包裹外面标注“Attention Supervisor”。如果您收到lockboxsupport@dhs.gov  的邮件指示您如何重新申请，请将这封邮件包括在您的申请材料中。

7。 如果您希望提起审理官员对申请材料中某些信息的注意，请您不要使用荧光笔标注，因为它们无法显示在扫描后的文件中。请使用圈画等方式标注。如果您有需要使用彩色的纸张，请使用相对明亮的颜色以保证扫描的清晰度。

8。 请尽量使用新版的表格，并保持表格右下角的版本信息清晰可见没有折损。

目前移民局和Lockbox正在协商解决Lockbox运行中的其他问题，我们会随时update 相关新闻。

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